淘宝客服
1、 任职要求:全职,女性,年龄:(18-35岁 高中或中专以上文化)。
2、熟悉淘宝交易规则,熟练操作淘宝页面。
3、能完成分配修改评价任务。
4、处理客户售前、售中、售后问题、打单发货,退换货及跟踪物流等工作。
5、维护客户管理,完成与协助上级分配的任务。
6、良好的交流能力,打字速度每分钟不少于50字以上;通过旺旺与顾客沟通,及时回复顾客问题促成订单成交。
7、头脑灵活,反应速度快,圆滑处理各种问题;能够应对各种顾客,承受工作压力。
8、要有耐心,服务态度好,做事稳重,有责任心。
9、吃苦耐劳,诚恳塌实,有敬业精神、团队合作精神以及良好的协调能力。
10、绝对听从工作安排,需要长期工作者,短工勿扰,谢谢!
11、有 1年以上皇冠店铺客服管理经验 店铺营销推广活动 图片处理 优先录用。
工作时间:
1、早班9-下午6点,晚班 15点-24点
2、 每周休息1天
3、符合条件者,请电话第一时间联系我们面谈,待遇从优,具体面议!