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更新:2020-03-18
  • ¥4K-5K元/月
  • 五险带薪年假年终奖公费旅游包吃
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 佛山市南海区(佛山市南海区狮山镇科技东路35号)
  • 招聘2人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、接听客户电话,并录入系统,做好客户数据的分析与统计工作;
2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据
5、负责与客服部、市场部对接相关工作,并协助上级做好部门之间的协调工作;
6、做好相关证件、档案、资料的收集、管理等工作;
7、积极完成上级交办的临时事务。
岗位要求:
1、行政管理、文秘、财务等专业,大专以上学历;
2、具备较强的数据敏感度、服务意识,良好的语言表达能力、应变能力;
3、能熟练使用各种办公软件。
4、具有良好的团队合作精神与一定压力承受能力
孕婴童用品/母婴用品 私营.民营企业 200~500人 佛山市
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