岗位职责:
1、负责建立线上社群,或指导客户建立线上社群;
2、负责指导社群整体运营、推广和销售管理工作,带领团队完成业绩指标;
3、负责指导社群裂变,不断拉新,把握群内用户的细致需求,收集客户问题,提高客户活跃度和粘性,打造良好社群生态;
4、跟踪社群任务执行效果,分析加盟商的运营数据,制定不同加盟商的运营方案,调整运营策略,不断提高终端客户体验、留存率、转化率、复购率;
5、分析加盟商需求及行为,提炼出加盟商通电,不断优化。
任职要求:
1、大专及以上,23-30周岁;
2、熟悉了解有赞、微店等主流社群电商渠道平台,并会熟练进行维护操作,有成熟社群社交运营经验;
3、具备由流量运营升级到“人群”运营为中心;
4、具备娴熟的规划性与运营策划技能,能结合加盟商经营需求,进行社群运营规划;
5、具备良好的统筹协调执行与团队管理能力。