1、在上级的领导下完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、收集并统计门店销售晒单数据，客户积分系统汇总；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、定期对门店负责人进行产品知识培训；
7、完成上级交给的其它事务性工作。