任职条件:
1、23-30岁,女,大专以上学历,医学或食品相关专业;
2、有营养师证,有婴幼儿食品客服经验或电话营销管理经验优先;
3、态度亲和、语言甜美,良好的语言表达及沟通能力;
4、普通话标准流利,具有较强的客户服务意识,能承受工作压力;
工作职责:
1、接听客户咨询热线,进行相关营养、产品咨询;
2、进行终端客户回访,跟踪重点客户资料,维护客户忠诚度;
3、处理日常客户投诉问题,对客户所提意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析;
4、完成上级安排的其他相关工作。
荷仕兰,全球高品质奶粉提供者。
2013年荷仕兰(香港)乳业有限公司成立,将荷仕兰品牌奶粉带入亚洲,并与香港华润、万宁达成全面战略合作,进入香港市场。
2014年荷仕兰(中国)乳业有限公司成立,并首批通过中国政府原装进口奶粉品牌备案和生产工厂备案。全面进入中国大陆市场。
荷仕兰积极关注公益事业,携手壹基金,制定专门帮助亚洲贫困婴幼儿的营销扶持计划,将公益事业、将对亚洲宝宝的关爱真正融入到荷仕兰的事业里。